Retoure
Sollte ein Produkt aus deiner Bestellung mal nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du es gerne innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Wichtig ist, dass die Ware ungetragen, unbenutzt und in einwandfreiem Zustand ist – genau so, wie du sie von uns erhalten hast.
Wir sind ein kleines, familiengeführtes Unternehmen, und Rücksendungen sind für uns leider sehr kostenintensiv. Wenn du Fragen zu Größe, Material oder Farbe eines Produkts hast, schreib uns gerne vorher unter info@malis-lieblingsecke.de – wir helfen dir mit Freude weiter!
Als kleines Familienunternehmen können wir die Kosten für Rücksendungen leider nicht übernehmen und bitten daher um dein Verständnis. 🙏
Auf Wunsch schicken wir dir gerne ein Retourenlabel und ziehen die Kosten dafür vom Erstattungsbetrag ab.
Wir bitten dich, zu beachten, dass es bis zu 14 Tage dauern kann, bis wir deine Rücksendung bearbeitet haben.
Welche Kosten fallen bei der Rücksendung an?
| Deutschland | 5,00 € |
| Europäische Länder, in die wir versenden | 10,00 € |
Was muss ich tun, um ein Retourenlabel zu bekommen?
- Logge dich in dein Kundenkonto ein und wähle die betreffende Bestellung aus.
- Klicke auf „Rückgabe anfragen“ und wähle die Artikel aus, die du zurücksenden möchtest.
- Wir bearbeiten deine Anfrage schnellstmöglich. Sobald sie genehmigt ist, erhältst du dein Retourenlabel bequem per E-Mail.
Benötigst du unsere Rücksendeadresse?
Mali's Lieblingsecke
c/o Lifestyle Mastery GmbH
Schlichtstraße 6c
66879 Steinwenden